Politique de confidentialité

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En utilisant nos Services, vous acceptez les conditions décrites dans cette politique.

1. Informations que nous collectons Nous pouvons collecter :

Identifiants personnels (nom, email, téléphone, adresse)

Détails de paiement (informations de carte, transactions)

Informations de réservation (préférences de voyage, forfaits de croisière)

Données techniques (adresse IP, type de navigateur, informations sur l’appareil)

Données d’utilisation (activité sur le site, clics, pages consultées)

2. Comment nous utilisons vos informations Vos informations sont utilisées pour :

Traiter les réservations et les paiements

Communiquer avec vous

Améliorer nos services et personnaliser votre expérience

Envoyer du contenu promotionnel (si vous êtes abonné)

Respecter les obligations légales

3. Partage de vos informations Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons les partager avec :

Des prestataires de confiance (par ex. opérateurs de croisière, prestataires de paiement)

Les autorités légales lorsque cela est requis

Les parties concernées en cas de transfert d’activité

4. Conservation des données Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire à des fins opérationnelles ou légales.

5. Vos droits Vous pouvez :

Demander l’accès à vos données ou leur suppression

Mettre à jour vos informations

Vous désinscrire des communications marketing

Déposer une plainte auprès d’une autorité de protection des données Contactez-nous à info@vietnam-sightseeing.com pour exercer ces droits.

6. Cookies Nous utilisons des cookies pour analyser le comportement des utilisateurs et améliorer l’expérience. Vous pouvez gérer les paramètres des cookies dans votre navigateur.

7. Sécurité des données Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données.

8. Transferts internationaux Si vous êtes situé en dehors du pays où se trouvent nos serveurs, vos données peuvent être transférées à l’international avec une protection appropriée.

9. Confidentialité des enfants Nos services ne s’adressent pas aux enfants de moins de 13 ans, et nous ne collectons pas sciemment de données les concernant.

10. Modifications de cette politique Nous pouvons mettre à jour cette politique occasionnellement. La dernière version sera toujours disponible sur cette page.